棚卸

本日は午前中、営業総出で棚卸しを行ってました。

弊社はパッケージをはじめとする資材物を取り扱っているため、お客様の資材をお預かりしております。
その数量が合っているかどうかを、借りている倉庫に出向いてチェックしました。

倉庫にゆくのは初めてでしたが、やはりモノの多さに圧倒されました。
（かなり整理してすっきりしている状態とのことでしたが、、、）

来年にはもっと少なくなっているよう、仕掛りロットを減らしたり、予備紙を減らしたりといった地道な活動をしてゆくことが必要だと思います。
目指せ、在庫半減！
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ウェブサイトの分析

新規のお客様のほとんどはウェブサイトをご覧になってお問い合わせいただきます。
ですので、私にとってサイトのメンテナンスとアクセス分析は欠かすことのできない重要なお仕事です。

先日、興味深いフリーのツールがあったので導入してみました。
UserHeatというモジュールで、ウェブサイトにお越しいただいた方がどこをクリックしているか、どこを見ているかなどがビジュアル的に分析できるツールです。

下図が、弊社トップページのどこがクリックされているかを解析された結果です。色が赤いところがよくクリックされている場所だそうです。

「パッケージ印刷」コンテンツと「会社概要」コンテンツがよく読まれていることはアクセス解析からもわかっていましたが、このブログを読みに来ていただいている人が多いのが新たな発見です。(左下部分)

アクセス解析からでは、当社サイトへ来ていただいて、次のページへ進まずに帰ってしまわれる「直帰率」が高いのが気になっていたのですが、ブログを読むために弊社サイトへ来ていただいている方はトップページからブログへ「直行」されるので直帰とカウントされているということが分かり、納得です。


このような便利ツールはどんどん使って、ウェブサイトにお越しいただいた方にやさしいサイト作りを目指したいと思います。
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パッケージ形状提案

複数のお客様からパッケージの設計・形状提案依頼があり、先日導入したサンプルカッターが大活躍してます。

弊社のパッケージ設計・サンプルカット担当のSさんもかなり習熟してきたようで、パッケージ設計にとても頼りになる存在です。（ついつい丸投げでスイマセン。）

お客様の想いがパッケージ形状に現れるような提案をしてゆきたいです。

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残業

今日もせっせと、残業して見積もり作成しています。
3日連続での最終退出は避けたいので、なんとか終わらせて帰りたいと思います。
（といいながら、ブログ書いてちょっと休憩。）

最近、見積もりばっかりで、受注伝票切ったり、作業指図をほとんどしてないです。
きちんと仕事も廻さないといけませんね。
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見積もりザクザク

とあるお客様から、ご依頼のあった見積もり依頼、商品の展示セットなのですが、パーツが数十種類。
これが何パターンもあり、見積もりするのにマル2日はかかりそうです。

時間をかける以上は、苦労が無駄にならないよう、取らんかなで行きたいと思います！

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Word, Excel 入稿

先日、某監査法人様に冊子を納めさせていただきました。
入稿データは、表紙はデザイン会社さんにお願いしてIllustratorデータ、本文はWord、資料がExcelというものでした。

WordやExcel, Power Pointによるデータ入稿受付のノウハウには大きく2つあると思います。
1つがデータ変換のノウハウです。
WordやExcelといった「印刷業界では不慣れなデータ」をオフセット印刷できるように変換するノウハウが必要なのは言うまでもありません。

もうひとつ重要だと思うのが、WordやExcel自体の知識です。
データを処理するときにどうしてもWordやExcel側でデータを修正する必要があり、その操作方法とともに過去の経験（特に失敗事例）の有無が重要だと思っています。

例えば、
・Excelの表を印刷したら文字送りと画面表示と変わって勝手に改行されて見えなくなる
・画面では表示されていないがプリントアウトすると変なものが印刷される
・柱をうまく切り替える
などは、WordやExcelの操作方法を熟知していないと、うまくゆきません。

私はたまたまWordやExcelを多用する職場に長くいたため結構知ってますので（Office2007になって面食らってますが、、、）、自分自身でデータをチェック・補正しますが、そのような知識がないと「データ通り」で「期待通りではない」印刷物が刷り上がる可能性もあります。

WordやExcelのデータのオフセット印刷をご検討の方は是非一度ご相談くださいませ！

P.S.
某会計事務所さんのデータは非常にロジカル、丁寧に作られておられたので、私はとても楽チンでした！
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相見積もり

担当しているクライアントさんからお話聞いていると、相見積もりでとんでもなく安い金額で出されるところがあるとのこと。

在版のものも、木型を作り替えてでもスイッチしたほうが安いらしいです。
今回は4社見積もりで弊社は2番目に安かったのですが、そのお会社は弊社の金額より2割も安いとのこと。。。
海外とかでやるのでなければ、2割も金額が変わるということはちょっと想像しにくいのでなんか間違えて見積もりしてません？と聞きたくなります。

価格だけでない競争をしたいものです。
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ご視察

昨日は、クライアント様を弊社工場ならびに加工所さんへお連れして、ご視察いただきました。

当社工場の案内はだいぶ慣れてきましたが、加工所さんへお連れするのは初めてだったので結構不安でした。

加工所さんは、クライアント様からのご要望に対し「100%保証はできませんが、、、」とかなりガードを張っておられ、クライアント様もOKの返事を貰わないとと手ぶらで帰れない状況となり、ちょっと緊迫モード。
我々営業からすれば、「加工所さん、ウンと言って！」と思いながら聞いてました。

お気楽モードに「多分大丈夫だろう」、「問題起こってから解決すればいいや」という軽いスタンスじゃあいけませんね。反省。
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売上計上

今月末が決算のため、10月に売上が上がるかどうかで営業成績も大きく変わってきます。
10月上旬には今月中には納められるだろうと思っていたものが、3つも11月にずれ込んでしまいました。

う～ん、残念。まあ、でもお客様のご都合ですので仕方ありません。
あとは、10月中の納品が決まっている物を決して遅らせないよう管理していきます。

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shakers cafelounge + SOZ

日曜は、大阪はなんばCITYに10/16にオープンしたshakers cafelounge + SOZに行って参りました。
南海なんば駅併設の商業施設、なんばCITYの1Fほぼ中央にあります。
店舗はオープンカフェスタイルで、黒と白を基調としたデザインにアクセントとしてお店のロゴの緑色がよく栄えています。
入口はケーキなどのテイクアウト用と、カフェ・お食事用で分けられています。


こちらがテイクアウト用のケーキ類のディスプレイ。美味しそうですね♪

実は弊社、テイクアウト用のケーキ箱・紙袋を納めさせていただいております。早速活躍しているのを見て嬉しくなりました。

お店にはクライアントの社長様もいらっしゃっててご挨拶できました。
なんでもオープン前の３日はずっと徹夜だったそうです。



開店祝いにお送りしたお花はお客様が花をお持ち帰りされたのか葉っぱだけになってましたが、、、
次からは鉢植えにしようと思います。

皆様も是非お立ち寄りくださいませ！
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トキワ通信10月号発行

トキワ通信10月号を発行いたしました。

今月は、多種多丁付印刷についてのご提案です。
多品種小ロットの資材物の印刷でお悩みがありましたら是非お問い合わせください。
きっと貴社のお役にたてると思います。
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祝！1周年

10/15でトキワ印刷のウェブサイトが大リニューアル後1年を迎えました。

この一年間で１万を超えるユニークユーザー様に訪問いただき、100件を上回るお問い合わせも頂戴しました。
その中から何十社も新規のお取引を開始させていただき、何千万円もの売り上げを頂戴いたしました。

２期目もさらに皆さんのお役にたてるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
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駐禁

パーキングメーターのある場所に車を停めてお客様と打ち合わせしていましたら、長引いてしまい、車へ戻るとライトバンがベンツに変わってました。

レッカー移動されておりました。（涙）

確かに駐めてよいのは60分までで、それを超えると駐車違反になります。
路駐はレッカー移動されていないのに、超過はあるものの一応お金を払っているほうをレッカー移動されるのはなんか納得いかないんですが、、、

痛い出費です。
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JGAS2009

先週の金曜日はJGAS2009という印刷機材の展示会を見に東京へ出張してました。

いつも営業で顔を出してもらっている担当者さんのブースを冷やかしながら、興味のあるものを見て廻りました。

印象としては、ラベル印刷機の展示が結構多かったこと。
単価が安いシールやラベルは輸送賃を考えると国内生産がまだまだ主流なんでしょうか。また、印刷屋にとっても機械が安いので、勝負しやすい分野ともいえると思います。

後は、営業として気になる品質分野で検査機。いろんな発想の検査機が出てて、なかなか興味深かったです。
また、特色を機械で自動的に作ってくれる調色機も、真新しいものではないですが、面白かったです。

最後は印刷機メーカーさんに拉致られて、本社のショールームでデモ機を見せてもらいました。
最新の印刷機はやはり「凄い」の一言。色見本をスキャナが読んで、ポンとボタンを押すだけで自動的に色合わせが完了してしまいます。スキルレスで段取り替え時間短縮につながります。機械がべらぼうに高いですが。。。

色々と勉強になった一日でした。
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ご近所様

本日お電話でのお問い合わせは、道路を挟んで斜め向かいにあるお会社から。

近くにも関わらずネットを見てお問い合わせいただいたとのことで、ご近所のお会社のコンタクトができていないことを痛感しました。

ご近所付き合いも大切にしたいものです。
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台風接近

台風18号が近づいています。
かなり勢力の強い台風のようで、大阪へは明日午前中に最接近か通過するようです。
明日は出張の予定をしていましたが、1日ずらすことにしました。（どうせ交通網も遮断されているでしょうから。。。）

加工屋さんや協力会社さん、お客様でも明日は出勤時間をずらしたり臨時休業にされるところもあるようで、今日は朝から出荷の変更処理に追われてました。

何事もなく通り過ぎてくれることを祈るばかりです。
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反省と抱負

燃え盛っていたトラブルもどうにか終息方向に向かいつつあり、何とかなりそうです。
（まあ、モノが納品されるまでは安心できませんが、、、）
一昨日の「怒りぶちまけエントリー」はタイトルがお下品だったせいかかなりのアクセスがありました。
あまりマイナス方向のエントリーは書かないようにしようと考えて始めたブログなので、読んでいただいてHappyになれるエントリーを心がけたいと思います。

気づけば10月ですね。決算に向けて最後の追い込み頑張りたいと思います。
時間だけが経って、何も出来ていないことが結構出てきていますのでどこかで整理して、ぐっと前に押し進めるよう頑張りたいと思います。

では10月も宜しくお願いいたします。

※来週は私の出張が数日ありますので、エントリーできない日も多いかと思いますが何卒ご容赦くださいませ。
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コストダウン

甘い物好きで、Haagen-Dazsの６個入りパックをよく買ってきて食すのですが、昨日買ってみると６個入りの外箱がカードBからコートボールに変更になっていました。

板紙に詳しくない方のために説明しますと、コートボールは裏面が茶色またはネズミ色の紙でして、印刷するパッケージに使う紙ではほぼ最低ランクのものになります。
一方カードBは古紙配合度は高いですが、一応両面が白で、食品のパッケージなどによく使われます。

これまでは一応高級アイスの代名詞ということでカードBだったんでしょうが、コンビニさんのコスト削減なのか、メーカーさんのコスト削減なのかは分かりませんが、コートボールになったようです。

紙を替えても一箱あたりでみるとコストは１円も変わって来ないと思うのですが、チリも積もれば何とやら。
まあ、カップアイスの外箱なんで品質面も何も消費者には何ら影響がないんですが、コストダウンを販売価格に繋げてほしいと思うのは消費者のエゴでしょうかね。

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