2024/09/06

出来事

おはようございます。
DTPスタッフのUです。

今朝の出来事です。

通勤途中でたまにですが朝マックをします。
いつもの様にメニューを見て指さし(店員さんも確認済)でフィレオフィッシュセットお願いしますと注文しました。
レシート番号を貰い数分待って呼び出されて取りに行くとホットケーキセットになってました...

なぜ?と思いました。
私が伝え間違ったのか?
店員さんが間違ったのか?

基本的に私はレシートの番号しか見ていません。
しかし良くレシートを見てみると、商品内容が違っていました。
もちろん商品は変えて貰いました。

店員さんもお疲れなのでしょうか...

1.伝え方&確認
2.聞き間違い
3.途中で気づく

今回、上記3つのポイントでもう少し注意していれば、確認していればと感じました。
何事にも注意して事を運ばなければいけないなと感じました。

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パッケージ印刷・紙箱製造 トキワ印刷
ケーキ箱・ケーキボックスならハコセレブ
デザイン検証、消費者視線調査ならアイトラッキングリサーチ

2024/09/03

荷物確認方法

おはようございます。

DTPスタッフUです。


ブログに掲載するネタがなかなか思い浮かばないので社内でネタを募っています。 

少しずつネタが上がってきましたので順番に掲載します。 


弊社で製造している一部商品は全数検査を行っております。 

検査室の隣に検査前の製品を一時的に保管する倉庫がありまして、一度に多くの製品が入ってきた際に、どこに何が保管しているのか近寄って添付されている伝票を確認しなければいけないため製品ごとに大きくわかりやすく品番などを表示しておけば遠くからでも識別が可能ではないかとの案が上がってきました。弊社で毎月実施している「 改善提案」の一環です。 

確かに製品の探し出しも近寄らなければわかりにくいため時間と手間がかかるため、改善すれば手間と時間が省けますね。もっと提案の詳細を詰めていきたいと思います。

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